El departamento de Post Venta de Biurrarena ofrece a sus clientes y distribuidores más de 14.000 referencias con una disponibilidad de recambios del 94% en 24 horas, con ratios superiores a dicha cifra para repuestos clave y para los de alta rotación. Consideramos esencial ofrecer el mejor de los servicios a nuestros clientes, y esto pasa por atender y mostrar un verdadero interés por conocer las necesidades de los clientes.
Con el propósito de seguir mejorando el servicio hemos construido un nuevo y amplio almacén, el cual cuenta con las últimas tecnologías, al disponer de un almacén automático.
El nuevo almacén de Biurrarena tiene una superficie cubierta de 1.275m2, dispone de 14.000 referencias con existencias, y un nivel de ocupación del 60%. Cuenta con puente grúa a 10 m de altura y 4 zonas diferenciadas de almacén: área de recepción, área de consolidación y expediciones, almacén convencional, y un almacén automático de dos aceras, preparado para servir hasta 30 pedidos a la vez.
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